Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона № 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и нормативных правовых актов РФ, которыми определены случаи и особенности обработки персональных данных, а также установлены требования к обработке персональных данных (далее – Законодательство РФ). Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, полученных в процессе использования субъектами персональных данных интернет-сайта, который доступен по адресу: https://ost-term.ru/ (далее – Сайт), а также в ходе исполнения Оператором любых договоров, заключенных в связи с использованием Сайта и его сервисов.
1.2. Оператором, обрабатывающим персональные данные на Сайте, является ООО «ОСТ-ТЕРМИНАЛ» (ОГРН 1145032008769), расположенное по адресу: 143091, Московская область, город Краснознаменск, ул. Березовая Аллея, д. 5, ком. 29а (ранее и далее – Оператор).
1.3. Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика опубликована в открытом доступе и размещена по адресу: https://ost-term.ru/privacy-policy.
1.5. Обработка персональных данных – осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.
1.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу.
1.7. Пользователь Сайта – дееспособное физическое лицо, которое посетило Сайт и предоставило свои персональные данные для получения доступа к Сайту, его функционалу и сервисам.
1.8. Представитель – лицо, обладающее полномочиями на представление интересов Пользователя Сайта в соответствии с Законодательством РФ.
1.9. Файлы cookie — файлы, которые устанавливаются на устройство устройство Пользователя Сайта (телефон, компьютер), когда Пользователь Сайта посещает Сайт (мобильное приложение) или совершает на Сайте определенные действия (например, добавляет товары в корзину).
2. Права и обязанности Пользователя Сайта и Оператора
2.1. Пользователь Сайта имеет право:
2.1.1. свободно, своей волей и в своем интересе предоставлять согласие на обработку персональных данных с учетом требований к форме и содержанию согласий на обработку персональных данных;
2.1.2. направлять запросы и/или обращения, в том числе повторные, и получать информацию по вопросам обработки персональных данных, принадлежащих Пользователю Сайта, в порядке, форме, объеме и в сроки, установленные Законодательством РФ;
2.1.3. требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные Законодательством РФ меры по защите своих прав;
2.1.4. обратиться с требованием к Оператору прекратить обработку своих персональных данных, а также отозвать предоставленное согласие на обработку персональных данных;
2.1.5. осуществлять иные права, предусмотренные Законодательством РФ.
2.2. Оператор имеет право:
2.2.1. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законодательством РФ;
2.2.2. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя Сайта, если иное не предусмотрено Законодательством РФ, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законодательством РФ, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законодательством РФ;
2.2.3. осуществлять передачу персональных данных Пользователей Сайта третьим лицам, государственным органам, муниципальным органам власти, государственным учреждениям, государственным внебюджетным фондам, иным лицам (если применимо);
2.2.4. отказать Пользователю Сайта в предоставлении сведений об обработке его персональных данных в случаях, предусмотренных Законодательством РФ;
2.2.5. в случае отзыва Пользователем Сайта согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя Сайта при наличии оснований, указанных в Законодательстве РФ;
2.2.6. осуществлять иные права, предусмотренные Законодательством РФ.
2.3. Оператор обязан:
2.3.1. при обработке персональных данных соблюдать требования Законодательства РФ в отношении обработки и защиты персональных данных;
2.3.2. принимать меры по обеспечению безопасности при обработке персональных данных, по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных в случаях, предусмотренных Законодательством РФ;
2.3.3. выполнять обязанности, предусмотренные для оператора персональных данных, при получении запросов/обращений от Пользователя Сайта, Представителя или надзорных органов;
2.3.4. принимать меры по устранению нарушений Законодательства РФ, если такие нарушения были допущены.
3. Цели обработки, объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, срок обработки и хранения персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Пользователя Сайта осуществляется Оператором в заранее определенных целях. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.2. В зависимости от цели обработки могут быть совершены следующие действия (операции) с персональными данными: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.3. Передача (предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам/партнерам Оператора (если применимо), а также поручение обработки персональных данных третьим лицам допускается с согласия Пользователя Сайта на обработку персональных данных или при наличии иных оснований, предусмотренных Законодательством РФ, на основании соответствующего договора с таким лицом, включающего в себя условия обработки персональных данных, требования к обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.
3.4. Оператор может осуществлять анализ предпочтений Пользователя Сайта и мониторинг потребительского поведения с использованием сторонних сервисов аналитики.
3.5. Оператор обрабатывает только общие категории персональных данных, Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных или специальных категорий персональных данных.
3.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя Сайта следующими способами:
3.6.1. неавтоматизированная обработка персональных данных;
3.6.2. автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
3.6.3. смешанная обработка персональных данных.
3.7. Оператор определил цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, перечень персональных данных:
| Цели обработки | Категории субъектов | Перечень персональных данных |
| Предоставление обратной связи, осуществление деловых коммуникаций | Пользователи Сайта | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона |
| Информирование о товарах, услугах, специальных акциях, включая рекламу, в том числе посредством рекламных и (или) информационных рассылок и уведомлений. | Пользователи Сайта | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона |
| Контроль качества использования Сайта, а также сбор статистики и осуществление иной аналитики в отношении Сайта | Пользователи Сайта | Файлы Cookie |
3.8. Срок обработки и хранения персональных данных Пользователя Сайта устанавливается в соответствии с требованиями, определенными Законодательством РФ, с учетом согласия Пользователя Сайта на обработку персональных данных, при этом обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иное не установлено Законодательством РФ.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя Сайта на обработку персональных данных, размещенного по адресу: https://ost-term.ru/privacy-policy, а также без такового в случаях, предусмотренных Законодательством РФ.
4.2. Оператор обеспечивает получение от Пользователя Сайта явно выраженного, конкретного, предметного, информированного, сознательного, однозначного и свободного согласия на обработку его персональных данных.
5. Конфиденциальность персональных данных и технические меры защиты
5.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
5.1.1. определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
5.1.2. принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
5.1.3. назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
5.1.4. создает необходимые условия для работы с персональными данными;
5.1.5. организует учет документов, содержащих персональные данные;
5.1.6. организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
5.1.7. хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
5.1.8. организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных;
6. Исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы Пользователя Сайта
6.1. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает своевременное уточнение (обновление, изменение) персональных данных Пользователя Сайта, которое осуществляется, в частности, в случае подтверждения факта неточности персональных данных на основании:
6.1.1. Направленного Оператору обращения Пользователя Сайта, Представителя, надзорного органа с документами, подтверждающими факт неточности и изменение персональных данных;
6.1.2. установления Оператором расхождений между ранее полученными персональными данными Пользователя Сайта и персональными данными, предоставляемыми Пользователем Сайта, Представителем, надзорным органом наряду с подтверждающими документами.
6.2. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в следующих случаях:
6.2.1. при достижении цели (целей) обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели (целей) обработки персональных данных, если иное не установлено Законодательством РФ;
6.2.2. при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных;
6.2.3. при отзыве Пользователем Сайта согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено Законодательством РФ;
6.2.4. при предъявлении Пользователем Сайта требования о прекращении обработки персональных данных, если иное не установлено Законодательством РФ.
6.3. В целях соблюдения прав и законных интересов Пользователя Сайта, требований к срокам обработки обращений и/или запросов, обеспечения качества и полноты принятия мер в отношении законного требования Пользователя Сайта и для предоставления необходимой информации по его обращению и/или запросу осуществляется прием и обработка обращений Пользователя Сайта, а также контроль обеспечения такого приема и обработки.
6.4. При рассмотрении обращений и/или запросов Пользователя Сайта Оператор руководствуется положениями Законодательства РФ, согласно которым запрос и/или обращение, направляемый и/или направляемое Пользователем Сайта, должен/должно содержать следующую информацию:
6.4.1. номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя Сайта или Представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
6.4.2. сведения, подтверждающие участие Пользователя Сайта в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
6.4.3. подпись Пользователя Сайта или Представителя.
6.5. Предоставление информации и/или принятие иных мер в связи с поступлением обращений и/или запросов от Пользователя Сайта производится Оператором в объеме и сроки, предусмотренные Законодательством РФ.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, может быть отозвано Пользователем Сайта или его Представителем путем направления требования по адресу, указанному в пункте 1.2. Политики, либо посредством электронного письма с адреса электронной почты, сведения о которой были ранее предоставлены Оператору, на следующий адрес электронной почты Оператора: info@ost-term.ru, при этом согласие полученное Оператором в письменной форме может быть отозвано исключительно в письменной форме, путем направления требования в адрес Оператора, который указан в пункте 1.2 Политики.
7. Заключительные положения
7.1. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям Законодательства РФ.
7.2. Оператор имеет право вносить изменения в Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте по адресу: https://ost-term.ru/privacy-policy.
7.3. Оператор оставляет за собой право вносить правки в Политику в любое время. Использование Сайта Пользователем Сайта после внесения любых изменений в действующую Политику означает принятие этих изменений.
Дата публикации: 26.09.2025
Дата вступления в силу: 26.09.2025
